Giám đốc Chuyên khoa thẩm mỹ QC: “Cho đi là nhận lại!”

 

Từ niềm đam mê ấp ủ 20 năm
Ít ai có thể hình dung ra, mặc dù còn khá trẻ nhưng chị Nguyễn Ánh Tuyết – Giám đốc Chuyên khoa thẩm mỹ QC đã có 20 năm theo đuổi lĩnh vực làm đẹp. Niềm đam mê với ngành thẩm mỹ được hình thành từ khi chị còn ngồi trên ghế nhà trường. Thời đó, để có kiến thức chuyên sâu về ngành nghề này là điều tưởng như không thể, vì tài liệu quá ít và chuyện thẩm mỹ thậm chí còn đang vấp phải sự kiêng dè của xã hội. Muốn theo đuổi niềm đam mê về nghệ thuật làm đẹp, chị Tuyết đầu quân cho công ty mỹ phẩm Đại Tây Dương – công ty hàng đầu trong cung cấp mỹ phẩm tại thị trường Hà Nội. Đây chính là nơi chị được đào tạo những kiến thức cơ bản cũng như chuyên sâu về các dịch vụ làm đẹp, đặc biệt là về sản phẩm.

Con đường theo đuổi đam mê thực sự khó khăn và đòi hỏi sự quyết tâm cũng như nỗ lực dai dẳng hơn rất nhiều. Sau 5 năm làm việc và tích lũy kinh nghiệm tại công ty Đại Tây Dương, chị Tuyết quyết định bước đi dài: 15 năm nghiên cứu và tập trung làm việc cho Pamas. 20 năm gắn bó với ngành làm đẹp dẫn đến quyết tâm xây dựng cho mình 1 nơi để mang những kiến thức, kinh nghiệm thu thập được giúp cho các chị em phụ nữ trở nên hoàn hảo hơn. Đó cũng chính là cơ sở để Chuyên khoa thẩm mỹ QC được gây dựng và phát triển.

Đến vượt chướng ngại vật để hiện thực hóa ước mơ
Ra đời trong thời điểm trên thị trường Hà Nội dường như đã bão hòa về số lượng và cả chất lượng của các trung tâm sắc đẹp, thẩm mỹ, Chuyên khoa thẩm mỹ QC do chị Tuyết làm giám đốc phải tìm ra được điểm khác biệt và phải cung cấp những dịch vụ hiện đại nhất để có thể dần có chỗ đứng. Điểm khác biệt đầu tiên là QC trực thuộc bệnh viện đa khoa An Việt, chính vì thế uy tín sẽ vững vàng hơn ngay từ khi ra mắt. Quan trọng nhất, chị Tuyết đã cố gắng thương thảo nhằm giúp QC đẩy mạnh chất lượng dịch vụ với việc hợp tác độc quyền với bệnh viện thẩm mỹ Mega Hàn Quốc để nhận sự chuyển giao công nghệ từ cường quốc thẩm mỹ này. Ngoài ra, đội ngũ bác sỹ Hàn Quốc với tỉ lệ sai sót 0% cũng là đội ngũ phẫu thuật chính và độc quyền với QC. Bên cạnh đó, QC cũng làm việc với các chuyên gia, bác sỹ đầu ngành từ các viện lớn như Bệnh viện Răng hàm mặt, bệnh viện da liễu Hà Nội, bệnh viện chấn thương chỉnh hình,… để bổ sung sức mạnh về chất lượng.

(Đội ngũ bác sĩ Hàn Quốc và các chuyên viên tư vấn)


(Các bác sỹ đang thảo luận chuyên môn)


(Bác sĩ Thu Hoài – Nguyên trưởng khoa da liễu, bệnh viện da liễu Hà Nội đang thăm khám cho khách hàng)


(Chuyên viên tư vấn đang soi da cho khách hàng)

Chị Tuyết trải lòng, đã xây dựng chất lượng cho đam mê của mình, thì chị cũng phải quyết tâm đầu tư cơ sở vật chất tương xứng. Không thể chứng minh với khách hàng rằng dịch vụ tốt nếu khách hàng nhìn thấy cơ sở vật chất nghèo nàn, hạ tầng kém. Nằm trên tầng 6 và 7 của tòa nhà bệnh viện An Việt, Chuyên khoa thẩm mỹ QC được thiết kế theo phong cách Châu Âu, đáp ứng các tiêu chuẩn về thẩm mỹ viện hàng đầu. Toàn bộ các khu vực đều được vệ sinh tiệt trùng, được bố trí hoa tươi và hương tinh dầu quế, sả, oải hương,… cùng nhạc nhẹ thư giãn. So với các thẩm mỹ viện, các spa khác, QC được đánh giá là có cơ sở vật chất thuộc hàng top.

(Sảnh chờ với không gian được thiết kế theo tiêu chuẩn Châu Âu)

Nếu dịch vụ tốt thì trang thiết bị cũng phải đảm bảo an toàn. Máy móc, trang thiết bị tại QC đều được nhập khẩu từ Đức, Mỹ, Hàn,… và đều là máy mới 100% với công nghệ hiện đại, tân tiến nhất. Các sản phẩm làm đẹp đều được nhập khẩu nguyên hộp và khách hàng dễ dàng truy xuất nguồn gốc.

(Trang thiết bị nhập khẩu từ Châu Âu)

Bà chủ QC cũng tâm sự, có chất lượng, có cơ sở vật chất nhưng điều khó nhất là làm sao để truyền thông đến với khách hàng. Trong ngành làm đẹp với hàng trăm khuyến mãi, ưu đãi rầm rộ bủa vây, làm sao để khách hàng nhận ra và lựa chọn QC? Đó là những ngày đêm đau đầu với bà chủ QC trong việc tìm ra được các điểm nổi bật từ chính dịch vụ của mình, như dịch vụ phun xăm phong thủy là duy nhất tại Hà Nội. Ngoài ra, QC có chính sách ưu tiên dùng thử dịch vụ/ sản phẩm mới mức giá shock cho lần đầu khiến cho mọi người đều có thể trải nghiệm thực tế trước khi quyết định trở thành khách hàng. Đây là chính sách khá hay và độc đáo mà các nơi khác chưa làm được, thể hiện sự chuyên nghiệp, tự tin vào dịch vụ và cũng chính là 1 chiêu bài hút khách hiệu quả.

Hàng tháng, chị Tuyết đều duyệt chính sách để QC đưa ra các khuyến mãi cho 1 loại dịch vụ cụ thể để tập trung chiến lược kinh doanh vào gói sản phẩm đó. Các sự kiện, hội thảo được tổ chức miễn phí thường xuyên cho chị em phụ nữ vừa là hoạt động CSR vừa làm thương hiệu để đông đảo khách hàng biết đến QC.

Bề ngoài là một người phụ nữ mạnh mẽ, cứng rắn và quyết liệt trong công việc, thế nhưng khi tiếp xúc, giám đốc bản lĩnh của Chuyên khoa thẩm mỹ QC lại là một người vô cùng nhẹ nhàng và tinh tế. Chị tâm niệm, cuộc sống luôn phải hướng đến những điều tốt đẹp. “Cho đi là nhận lại” là quan điểm sống và cũng là lý tưởng mà chị luôn theo đuổi. Chị luôn mong muốn mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với chế độ và mức giá ưu đãi tốt nhất, để cho chị em phụ nữ ai ai cũng có cơ hội làm đẹp. Chị tâm sự, mỗi khi nhận được phản hồi và những lời cảm ơn từ khách hàng, chị đều cảm thấy vui lây niềm vui ấy. Chứng kiến sự lột xác của các chị em sau khi đến với QC, chị Tuyết càng có thêm động lực và kiên trì để tiếp tục đồng hành với QC. Trong tương lai, Chuyên khoa thẩm mỹ hẳn sẽ còn tiếp tục phát triển và khẳng định chỗ đứng trên thị trường hơn nữa, vì 1 giấc mơ đẹp và những người tận tâm đang cùng nhau vun đắp cho giấc mơ đẹp đó!

CHUYÊN KHOA THẨM MỸ QC – BỆNH VIỆN AN VIỆT 
Địa chỉ: 1E Trường Chinh – Thanh Xuân- Hà Nội
Hotline: 0438 286 286 – 098 118 33 55
Website: http://vienthammyqc.vn/
Facebook: http://www.facebook.com/vienthammyqc/